Это ложь. Говорю, как провизор.

Девы, а давайте перенесём этот ярый офф-топ в тему отдельную?*ушёл создавать*

Итак, первое - пункт о том, что всех клиентов провизор воспринимает "больными". На тренингах, уроках и планёрках руководство любит напоминать, что к посетителям аптеки следует относится с особым терпением и вниманием, ибо многие из них - как правило действительно больны. Руководство любит повторять это, поскольку как и в любой сфере обслуживания, клерки, имеющие дело лично с клиентом часто срываются.

А этого допускать нельзя, хотя бы потому, что часто клиент в самом деле испытывает страдания.

Однако, в глаза звать коиентов больными неэтично, это факт.
То есть в литературном произведении - это недопустимо, по крайней мере в произведении с таким контекстом, как в "Непридуманной истроии".

Татьяна, аптека - не магазин, вы не можете купить там всё, что вам хочется - аптека это тесный союзник медпункта. В аптеке торгуют по большей части ядами - это большая ответственность. В идеале(как в европе, скажем) вы не можете купить даже аспирин без рецепта. Аптека - это специализированное учреждение. Чтобы быть там "продавцом" нужно учиться шесть лет и подтверждать свою компетентность раз в пять лет сертификатом.
Ни в одном магазине вы такого отбора не увидите).

******************Никаких особенных знаний, кроме умения пользоваться кассой и представления о том, в каком ящичке лежит продаваемый препарат, не нужно. Как пользоваться лекарством я уже знаю — от врача, который мне его прописал. Для врача я, возможно, больная, и то, когда прихожу к нему на прием и жалуюсь на недомогание.
Насколько я понимаю, в обязанности фармацевтов и провизоров не входит раздача диагнозов...

Вы правы, также, как в обязанности врача не входит знание доз и способа применения, совместимости препаратов  - в обязанности провизора входит определение совместимости с выписанного препарата с другими болезнгями и препаратами, рациональность его дозирования, способ применения, оптимальная форма, предложения сопутствующего ЛС или ИМН - для оптимизации процесса лечения. Хранение, учёт ЛС.

Но! Права делать это мы не имеем. Так что, давай, всё же с позиций наших прав и обязанностей, а не с печальных фактов((((

Да нихрена - я не отпускаю.

*скучая* Провокаторша и продавщица - выручка, ога.

*прикуривая* Вот поэтому тебя повысили, а я не собираюсь с первого стола уходить. Для меня это в первую очередь не бизнес, а нужная людям профессия. И я - прямо им помогаю тем, что грамотно исполняю свои обязанности первостольника.

Дорогая, ты забываешь, что ни разу меня не видела за работой - за несколько лет меня НИ РАЗУ никто не послал по матушке и не обвинил в жлобстве, некомпетентности и бездушии - объяснять нужно так, чтобы люди понимали, чтобы при этом видели твоё искреннее участие и желание помочь.

Татьяна!*целуя ручки* Я вас прекрасно понимаю. Иной провизор изрядно порочит честь мундира своим поведением, достойным скорее уличной торговки.

Полина, я предлагаю, как предлагаю нашему знакомому дебилу в спорщиках - думать зачем и кем ты идёшь работать и относиться к работе ОТВЕТСТВЕННО и ИСКРЕННЕ!